6.20.2012
12:03 | Publicado por
Cromática Workshop |
El estructurar proyectos integrales de diseño, involucra a un amplio
grupo de profesionales que dependiendo de su retroalimentación, llevarán a un
buen o mal termino el proyecto. Esto indudablemente dependerá del grado de
profesionalismo, del objetivo bien definido, y de la calidad de la comunicación
que tengan tanto internamente como con el cliente.
Empezaré primariamente abordando el tema del arquitecto, de una manera
práctica, ya que el desarrollo de una imagen empresarial integral y las
instalaciones juegan un papel fundamental y muchas veces definitivas en que los
clientes ocupen nuestros servicios o no.
El arquitecto muchas veces aborda dos o más temas referentes al
desarrollo de un proyecto, como pueden ser el proyecto arquitectónico, la
construcción y la planeación del mismo, la integración urbana del proyecto y en
muchas ocasiones la arquitectura de interiores. En un sentido más amplio el
arquitecto se ocupa de las necesidades de los usuarios respecto a la
funcionalidad, el confort y la factibilidad de construcción. Para ello el
arquitecto no solo requiere de los conocimientos académicos, referentes a los
aspectos funcionales, estéticos y técnicos, debe tener conocimientos
actualizados que permitan interactuar con profesionales de la misma u otras
áreas.
El proyecto arquitectónico integral, englobando el proyecto urbano y la
arquitectura de interiores, empieza con el acercamiento al cliente, llevando
las ideas a bocetos, esta parte es crucial en el proyecto. El boceto cumple
muchas funciones, ya sea esquemáticas generales, de detalles, de necesidades
etc. Ya que a partir de este se tomarán decisiones que definirán el rumbo del
proyecto, tanto en lo estético como en lo técnico.
El primer acercamiento a la realidad es con un anteproyecto, en este, el
arquitecto definirá la forma básica, solucionando tanto la función como la
estética, conceptualizando todo lo anteriormente visto. En esta etapa se
desarrollará un estudio de ambiente y clima del sitio, criterios formales, estructurales
y de instalaciones, criterios de costos de construcción del proyecto. Al finalizar
esta etapa se revisarán y se acordarán todos los ajustes necesarios para la
aprobación del proyecto.
Así se inicia el proyecto ejecutivo, este contendrá toda la información
técnica para llevarlo a la construcción, es importante en esta etapa la
incorporación de distintos profesionales especialistas en el tema, como son
ingenieros en estructuras, instalaciones, domótica, etc.
En el siguiente blog enlistaré los contenidos de un proyecto ejecutivo
y plantearemos el desarrollo del
proyecto arquitectónico de interiores.
Arq.
Jonathan Salas
Cromática
Workshop
6.13.2012
Alguna vez nos
hemos preguntado ¿Qué tan importante es la publicidad? Bueno hoy en día diríamos
que demasiado, debido al ritmo de vida que estamos viviendo y a los alcances de
la tecnología, en la actualidad los medios de comunicación son capaces de
llegar a más gente.
Por esta
razón es necesario que todos los negocios cuenten con publicidad, no importa
que tan grande o pequeño sea, la publicidad no solo nos sirve para dar a
conocer un producto o servicio nuevo, también nos ayuda a mantener actualizado
a nuestro público de lo que hacemos, de lo que ofrecemos, las promociones y
actividades que tenemos, al mismo tiempo la publicidad nos ayuda a la promoción
de la presencia de marca, esto significa que estamos posicionando nuestro
negocio en la mente de nuestros consumidores y nuestros cliente potenciales.
Se tiene
idea de que la publicidad solo se debe utilizar en la inauguración de un
negocio y después de un tiempo ya nos sirve para nada, pero no es así, un
negocio debe de preocuparse por su publicidad constantemente ya que cada vez
hay más competencia y si no nos actualizamos nos vamos quedando atrás.
Para llevar a
cabo un buen plan estratégico de publicidad, es necesario que primero se haga un
Análisis de Situación en dónde se podrá identificar y analizar qué es lo que se
quiere transmitir y por que medio se va hacer.
Para que su
plan publicitario sea efectivo y tenga un impacto potencial se deben seguir las
estrategias planteadas por la agencia a la que se contrate en tiempo y forma ya
que los tiempos en una campaña son los que garantizan el éxito.
¡Nunca es tarde para empezar
hacer publicidad en su negocio!
LCC Nayelli Izquierdo
Cromática Workshop
5.30.2012
Constantemente vemos negocios que comienzan con conceptos
definidos, e innovadores pero sin embargo al poco tiempo desaparecen ¿Cuál es
una de las razones de este fenómeno?
El desconocimiento del mercado al
que el proyecto se dirige, sus gustos, preferencias, las necesidades que
nuestros competidores no cubren y debido a esto las oportunidades dentro del
mercado.
La investigación de mercados brinda información sobre las fortalezas
financieras y caracteristicas economicas del mercado objetivo, también proporciona
aspectos psicológicos mediante las opiniones y valores compartidos por los
consumidores.
Permite identificar la
competencia directa e indirecta de nuestro negocio cuales son las fortalezas y
debilidades de los principales competidores, lo que ayudará al emprendedor para
que destaque su ventaja competitiva ofreciendo una alternativa de peso en el
mercado.
El diseño de imagen corporativa y
el enfoque que se le va a dar al proyecto también necesita de esta información,
el trabajo conjunto entre mercadólogos y
diseñadores darán como resultado un mensaje efectivo en el cliente.
Toda esta información apoya la
toma de decisiones del emprendedor o empresario no solo al inicio de su
proyecto, ya que la investigación de mercado le servirá para evaluar
constantemente su desempeño y participación dentro del mercado, si una empresa que se quiere mantener competitiva en
el mercado, debe estar al tanto de las
necesidades y exigencias del cliente, de estos factores y adaptarse, para mantenerse en el gusto de los clientes y asegurar su permanencia.
LEM Daniela Padilla
5.16.2012
Cuando se trata de ofrecer un
servicio o producto, no solo es la atención que recibe el cliente que como
sabemos es frente a frente e intangible, lo que es tangible es la apariencia en
las instalaciones físicas, equipo, personal y materiales de comunicación.
Las empresas hoy en día buscan
sobresalir sobre las demás, llamar la atención, en base a una imagen
corporativa atractiva, moderna y sobretodo que el cliente se sienta a gusto al estar
en las instalaciones y a su vez los empleados se sientan bien con el espacio
donde laboran y les permita un buen desarrollo profesional, personal que les
permita identificarse con la empresa y
se sientan parte de ella.
Para lograr este ambiente se
involucran distintos factores, no solo es tener un diseño novedoso, moderno o
estético, también se debe tener un ambiente agradable, buena ventilación,
iluminación, áreas comunes de recreación, así como ser lo mas amigablemente
posible con el medio ambiente, generando una imagen del área de trabajo agradable y teniendo todo esto en cuenta la
capacidad laboral y la atracción de clientes aumentara en gran medida.
Así como la moda cambia, también
lo hace el diseño y cualquier negocio por grande o pequeño que sea busca tener
instalaciones modernas, una excelente imagen grafica y una buena publicidad,
que lo hagan visualmente atractivo y esto hace que tengan y sigan teniendo la
demanda y supere a sus competidores.
Hoy en día hasta las grandes
empresas, que ya están posicionadas en el mercado, siguen preocupándose por
adaptarse a los cambios de la sociedad, renovando su imagen y experimentando
ideas nuevas, como Peugeot, Starbucks, Nike y Pepsi son claros ejemplos de la
evolución de una empresa.
“No es el más fuerte de las especies el que
sobrevive, tampoco es el más inteligente el que sobrevive. Es aquel que es más
adaptable al cambio.” Charles Darwin
Arq. Jonathan Salas
Cromática Workshop
3.28.2012
El día de hoy me gustaría
tocar un tema muy importante que la mayoría de las empresas hemos dejamos a un
lado.
Toda empresa o negocio por
muy grande o pequeño que sea está conformado por sus empleados, ellos son la
parte tangible de la empresa para el consumidor final ya que son los que dan el
servicio y los que a través de su trabajo generan ingresos.
Toda empresa debemos
preguntarnos periódicamente que tan bien tratamos a nuestros empleados, que
tanto rinden y cuánto están generando a la empresa, es por eso que es de vital
importancia que los empleados estén consientes de la responsabilidad que
tienen, que se sientan parte de la empresa pero sobre todo que cuenten con los
conocimientos y motivación necesaria para realizar bien sus actividades.
La mayoría de las empresas
están acostumbradas hacer campañas publicitarias para promover sus productos ó
servicios pero estas campañas son externas, van dirigidas a su público meta, lo
que han dejado a un lado son las campañas internas que van dirigidas a todo el
personal que conforma la empresa.
A través de este tipo de
campañas se busca estimular a los empleados y aumentar el nivel de motivación
así como la identificación que tienen con la marca, es por esta razón que en estas campañas se
realizan diferentes actividades que ayudan a que el empelado se sienta parte de
la empresa y de la cultura que la identifica motivándolo para su crecimiento
dentro y fuera de ella.
Hay que recordar que si
tenemos a nuestro personal motivado y bien cuidado sentirán que se encuentran
en el mejor lugar para trabajar y se volverán más productivos, otro punto
importante que hay que dejar claro es que la motivación no es solo económica,
también puede ser por reconocimiento al alto desempeño, promoción laboral etc.
“La
motivación sin duda alguna es el móvil principal del buen desempeño para todo
el personal que conforma la empresa”
LCC
Nayelli Izquierdo Malvaez
foto tomada de: http://www.empresaspymesblog.com.ar/tag/motivacion-del-personal/
3.21.2012
Toda empresa busca un buen posicionamiento en el consumidor para
esto, se despliega grandes campañas publicitarias y se destinan importantes
presupuestos, dentro de estas herramientas el social media se ha convertido en
un medio por excelencia para promocionar
productos, servicios, concursos etc.
Pero ¿qué pasa cuando el cliente
tiene una duda o alguna falla y recurren
a las redes sociales buscando ayuda?. En la mayoría de los casos este medio está
preparado para difundir e interactuar en otro sentido, pero no para dar la
respuesta adecuada a una queja en el menor tiempo posible, esto puede definir si el usuario
seguirá siendo nuestro cliente o no y si
hablará bien o mal de la marca. Por lo tanto el concepto de calidad en el
servicio y atención al cliente que
nuestros consumidores tienen, también cambia con los avances tecnológicos y el
crecimiento del social media.
Los usuarios perciben seguridad y
calidad con aquella empresa con la que puedan interactuar, por esta razón es de vital importancia que las
personas encargadas de las redes sociales en la empresa cuenten con la
información necesaria para dar solución a los problemas más comunes y respaldo de otros departamentos en los
casos que requieran de mayor atención. Omitir o borrar comentarios negativos o
dudas de los consumidores no va ayudar a la marca y su posicionamiento, es por
lo tanto necesario que se establezcan las herramientas necesarias para
satisfacer al cliente o re direccionarlo al departamento de quejas o soporte
donde puedan ayudarlo.
Las redes sociales sin duda son
ya indispensables en el proceso de comunicación de una empresa tanto interna
como externa, pero la flexibilidad que ofrecen en muchos casos puede tornarse
peligrosa para la misma empresa, el
servicio de atención al cliente y la calidad en el, tiene en la actualidad
estándares mucho más altos que cumplir y
menos tiempo para llegar a ellos, la mala utilización de estas herramientas
puede lograr que todo nuestro esfuerzo publicitario se venga abajo.
LEM Daniela Padilla
Cromática Workshop
3.14.2012
Cualquiera pensaría que la arquitectura no es más que diseñar una edificación bonita y original, sin embargo, hay un gran trasfondo que suma la importancia en donde el diseño, tanto al exterior como en el interior, debe tomar como punto de partida la satisfacción de los habitantes o usuarios, para que no solo encaje en el estilo, sino en la mente, las costumbres, el conocimiento, la comodidad y en los sentimientos de cada ser humando. Llegar a una expresión arquitectónica que en su conjunto emane un color con un contenido valorativo, ya sea moral, afectivo, psicológico, social, material o estético, es una intensa labor.
Es ahí donde la arquitectura va más allá, pues construyen espacios habitables no solo mediante la distribución de áreas, formas y objetos de forma casual, sino mediante el uso de herramientas y principios que competen al diseñador, con la premisa fundamental de crear ambientes únicos, atractivos, especiales e irrepetibles. Es necesaria una gran sensibilidad y un amplio conocimiento de la arquitectura en todos sus ámbitos, para lograr atender la estética, la calidad, la funcionalidad, la ergonomía y los aspectos técnicos como las instalaciones y la estructura.
Así todo el ente arquitectónico transmite un color, un elemento fundamental en la arquitectura, que varia, podríamos decir, dependiendo su estado de animo, ya sea por la luz, su posición en el espacio tiempo, su forma, su densidad, su estructura, su composición, sus materiales, su mobiliario, sus sombras, etc., y este color puede provocar estados de animo en sus usuarios, ya sea tranquilizar, conmover, persuadir, animar, proponer, asombrar y hasta causar miedo o terror.
El color esta siempre en nuestro entorno, el ser humano lo busca, lo reproduce, lo redescubre y lo recrea dándole infinidad de usos diferentes que el que tiene en la naturaleza, la mente humana crea en su espacio figurativo colores que expresan el porqué de su existencia, mira alrededor y descubre que colores y que efecto causan en ti.
Arq. Jonathan Salas
Cromática Workshop
3.07.2012
Bien, comencemos definiendo la imagen corporativa que se refiere
básicamente a la idea que tiene la opinión pública acerca de la apariencia de
su empresa, estas ideas dependen del procesamiento de la estructura de la
organización.
Cuando la
opinión pública reconoce fácilmente la entidad de las empresas es porque
tienen una buena imagen corporativa y cumplen con la función de ser retentivas
en la mente de su público.
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2.29.2012
Muchas veces cuando tenemos un
proyecto nos enfocamos solo a lo que nos corresponde realizar, sin embargo para
que cada uno de los participantes desarrolle
sus actividades depende en mayor o menor medida del trabajo de alguien más.
El diseño y la mercadotecnia son
dos disciplinas con amplio potencial en el mundo actual, que van de la mano influyéndose positivamente
si se trabaja adecuadamente. En un mundo altamente competitivo, donde las empresas buscan nuevas técnicas
creativas de atracción para los clientes, la relación mercadotecnia-diseño es cada vez
más importante.
Actualmente el diseño no puede ser
solamente “bonito” o “creativo” es decir superficial, el diseño ya
sea gráfico, industrial, arquitectónico o de imagen tiene que representar la esencia de la empresa, debe transmitir al cliente
sentimientos, desde el logo hasta las instalaciones de la empresa deben dar el
mismo mensaje, no podemos olvidar que “todo comunica” y que cada imagen o
espacio está expresando quienes somos.
El diseño en todas sus expresiones
es la herramienta que se tiene para involucrar al cliente con nuestros
productos o servicios, esto solo se
logra a través del conocimiento de nuestro mercado.
Un buen estudio del consumidor derivará en un
buen diseño, que logrará crear una conexión emocional con el cliente. Existen
miles de diseños en nuestro entorno pero
¿Cuál de verdad te transmite algo? Y si lo transmite ¿Es lo que la empresa busca
comunicar? Y lo que resulta aún más complicado ¿Es lo que el cliente necesita?
Lograr satisfacer la necesidad de
la empresa por brindar al cliente lo que busca, es alcanzar la conexión emocional con el mercado, esto
requiere de un trabajo integral, por esto surge la importancia de equipos multidisciplinarios
que consigan a través de los diferentes puntos de vista de cada profesional, llegar
a la esencia de cada producto a través del conocimiento de las necesidades de
los consumidores.
El diseño ya no puede
limitarse a ser sólo la expresión e impresión
de quien lo realiza, ahora requiere de una sinergia entre mercadólogos y
diseñadores que generen proyectos con
emoción e intención.
LEM. Daniela Padilla
Cromática Workshop
2.22.2012
En un mundo de globalización de la información, nadie podrá negar que la tecnología es algo bueno. El como la usemos es algo completamente distinto. Constantemente escuchamos hablar del ciberespacio, sitios nuevos, tecnología más avanzada que ocasiona que la obsoleta se borre inmediatamente de nuestra mente, un lugar transitorio, en el que estamos de paso hasta que algo nuevo capta nuestra atención y es exactamente así como pasa en la arquitectura, adaptándose a las necesidades actuales del hombre, que no es otra cosa que el vender un producto, un servicio o estatus, hasta que algo mejor llame nuestra atención; esto no es un crítica destructiva, sino todo lo contrario, surgen cosas nuevas e innovadoras, la imaginación y la creatividad están exigidas siempre, vemos arquitecturas atrevidas, alucinantes, fantásticas o al menos inusuales o poco ortodoxas, una revolución creativa, una lucha de poder en la mercadotecnia, que toma las calles que habitamos, una idea genial para estar a tono con lo que están haciendo en Madrid, Tokio, Buenos Aires, Cuidad de México, Londres, Brasil, Venecia o cualquier otra ciudad del mundo o inclusive del ciberespacio, al que podemos acceder de manera inmediata.
Arquitectura efímera, conceptos que parecen contrapuestos ya que la arquitectura es la máxima representación de permanecía del hombre sobre el planeta tierra, o en palabras de Octavio Paz “La arquitectura es el testigo insobornable de la historia, porque no se puede hablar de un gran edificio sin reconocer en él el testigo de una época, su cultura, su sociedad, sus intenciones”. Pero como concepto el término arquitectura lo podríamos definir, sin llegar a hacer un tratado sobre el que se han escrito cientos de páginas, como cualquier espacio habitable creado por y para el hombre.
Entonces definiríamos a la arquitectura efímera como cualquier espacio habitable que cumpla una función para el hombre y que tenga como premisa un tiempo de vida corto ya sea por su función o sus materiales.
Esta arquitectura toma como referencia primaria el mensaje que conlleva, así como los conceptos de espacio-tiempo y podemos encontrar innumerables ejemplos, ya sean comerciales o sociales, como: stands para ferias, diseño de exhibiciones, exposiciones para recintos fijos o viajantes, construcciones modulares, refugios temporales para catástrofes, recintos ecológicos, etc.
Podríamos preguntarnos ¿Puede ser la arquitectura efímera? Y si es posible ¿Qué pasa con nuestra historia en el futuro? ¿Dónde está el límite de la arquitectura y la publicidad?
Si es arquitectura o no lo tendrá que decidir cada diseñador de un espacio y solo restaría decir independientemente de su posición, con palabras del maestro Emilio Ambas “La tarea invariante es dar forma poética a lo pragmático”
Arq. Jonathan Salas
Cromática Workshop
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